Les compétences émotionnelles comme compétences professionnelles du cadre ?
L'abstract
Certes, les émissions culinaires foisonnent actuellement, partout dans les médias et leurs titres sont évocateurs "TOP CHEFS"... heureux présages d'une recherche sans cesse croissante d'un renouveau culinaire, d'une transcendance des sens et des papilles... Alors, nous, cadre de soins de santé évoluant dans un environnement professionnel en perpétuel changement également, désirons-nous nous y fondre, nous y adapter adéquatement, être "TOP" !
Quelle recette novatrice pourrions-nous "créer", "développer", "affiner", "adopter" pour atteindre des objectifs que nous voulons de plus en plus pointus ? Ingrédients souvent oubliés des recettes du management : les émotions. Elles nous sont apparues comme une solution, une force ou encore une richesse d'où notre engouement dans ce travail à appuyer l'idée de développer nos compétences émotionnelles et de les intégrer à nos compétences professionnelles. Enfin, un menu parfaitement équilibré se doit de déboucher sur une conclusion sublimée : un cadre émotionnellement intelligent doit être capable d'identifier ses émotions et celles d'autrui, de comprendre les causes comme les conséquences de ses émotions et celles d'autrui, d'exprimer ses émotions de manière socialement acceptable, de permettre aux autres d'exprimer leurs émotions, de gérer son stress, ses émotions comme celles d'autrui, d'utiliser ses propres émotions et celles des autres pour accroître son efficacité.
Alors, peut-être....aussi un "TOP ....CADRE" ?
RETOUR